Ceny,kvalita zboží,dodržení dodací lhůty

spokojenost

Potřeboval jsem kryt a sklo na Xiaomi Redmi Note 11S 5G. Přímo na tento mobil sklo a kryt nebyly k dispozici, resp. jen pro verzi "bez 5G". Nebyl jsem si jistý, zda je kryt a sklo kompatibilní, tak jsem do poznámky objednávky připsal prosbu o ověření kompatibility. Bohužel došlo buď k nepochopení nebo přehlédnutí poznámky, byl zaslán kryt a sklo na Xiaomi Redmi Note 11S, přičemž po obdržení a vybalení zboží jsem zjistil, že kryt a sklo kompatibilní nejsou. Napsal jsem prodejci, ten se omluvil, připravil zpětnou zásilku, zboží jsem odeslal zpět a bylo mi zasláno správné zboží (pro mobil Redmi Note 11S 5G je rozměrově kompatibilní příslušenství pro mobil Poco M4 Pro 5G). Chyba se stát může, chválím následný přístup prodejce, který byl příkladný. Kéž by takhle v případě komplikací reagovaly všechny eshopy...